Дай отпор тем, кто тебя критикует

1. Полное спокойствие! Вот залог твоего успеха! Только так ты сможешь и выслушать претензии, и найти лучшие слова, чтобы достойно ответить. Начнешь нервничать или злиться – все поймут, кто крайний. И это, поверь, будешь именно ты!

2. Следи за тем, чтобы твой голос оставался ровным, доброжелательным и в какой-то мере пофигистическим. Этот простой ход успокаивает самых яростных противников и очень пригодится, когда захочешь кого-то переубедить. Если будешь разговаривать раздраженно или осуждающе, вместо того чтобы принять твою точку зрения, люди в лучшем случаю начнут защищаться, в худшем – нападать. И тебе придется приложить немало усилий, чтобы добиться своего.

3. Выслушай хотя бы половину того, что тебе говорят, и согласись с тем человеком, который тебя ругает. Вдумайся – поняв, что ты с ним не споришь, он растеряется, ведь благодаря такой простой уловке будут сломаны его планы устроить большой конфликт! Признай: «Да, ситуация действительно мрачная». После этого можешь преспокойно высказать все, что ты об этом думаешь. Тебе ведь есть что сказать, верно?

Текст: TeenBook